Plataforma de automação de chat com IA para Instagram, WhatsApp, Messenger e SMS, que transforma conversas em vendas.
Atualizado: julho de 2026
O Manychat nasceu para automatizar algo bem específico: as conversas por mensagem direta nas redes sociais. Se você vende pelo Instagram ou WhatsApp e não dá conta de responder DMs, ele permite montar fluxos automáticos que respondem perguntas frequentes, enviam catálogos ou encaminham para um vendedor humano quando necessário.
Seu forte é a facilidade de montar esses fluxos sem saber programar, com um editor visual de arrastar e soltar. A automação de comentários e menções no Instagram (por exemplo, responder automaticamente a quem comenta “quero” em uma postagem) é uma das funções mais usadas por criadores e marcas pequenas.
O plano gratuito ficou bem limitado na quantidade de contatos ativos, e os planos pagos são cobrados conforme esse número, não por usuário. A função de IA conversacional é um adicional com custo extra sobre o plano base, e no WhatsApp ainda se somam as cobranças que a Meta faz por conversa.